Guide d’utilisation du forum
Tout d’abord, avant de continuer sur le forum et sur le guide d’utilisation du forum, je t’invite à prendre connaissance des règles d’utilisation du forum. Ensuite, nous allons poursuivre avec une mise en contexte.
Qu'est-ce qu'un forum ?
Un forum désigne, en informatique, un service autorisant les discussions sur une thématique donnée. Public, le forum se présente comme un lieu d’échanges entre des internautes, sous la forme de fils de discussions ou fils de messages.
Le forum a plusieurs utilités. En effet, il permet à des internautes de trouver une réponse à une question qu’ils se posent, en sollicitant les connaissances d’autres internautes. Il regroupe également des internautes souhaitant partager des informations, des conseils, des avis, etc., sur une même passion (la santé, le bien-être, le développement personnel ou professionnel…)
Sur le plan technique, le forum a la particularité de conserver et d’archiver les discussions, même lorsqu’un internaute n’est pas connecté à Internet.
Le forum peut constituer une forme de site Web à part entière ou bien figurer comme l’un des composants d’un site Web. Ainsi, il impose des règles de bonne conduite et le respect d’une charte. En ce sens, des modérateurs et/ou des administrateurs sont chargés de sa gestion et de la régulation des propos qui y sont diffusés.
(source : Journal du net)
Fonctionnement
Pour commencer, notre forum est scindé en deux parties. La première, visible pour tous, est accessible à tous les membres de Pro ressources.ca. La seconde partie du forum est destinée aux professionnels du site. Seuls les membres connectés auront accès pour voir les sujets dans leur totalité. Donc, si tu n’es pas connecté, il est normal que tu ne voies pas les détails et les réponses des différents sujets. Tu dois d’abord te créer un compte ou te connecter en cliquant sur l’icone suivant qui est situé en haut à droite de ton écran :
Ensuite, une fois ton compte créé, tu peux retourner sur le Forum pour te connecter.
Pour des fins de confidentialité et de sécurité, la plateforme Pro Ressources.ca et celle du Forum sont indépendantes. Tu dois donc te reconnecter à partir du Forum en cliquant sur le bouton suivant en haut à droite de ton écran :
Ensuite, suis les étapes habituelles pour te connecter en tant que membre de notre communauté. Le tout étant totalement gratuit !
Commençons par la partie visible du forum
En arrivant sur le Forum, tu dois choisir une catégorie qui est reliée à ta question ou ton sujet de discussion. Ensuite, une fois la catégorie choisie, tu pourras cliquer sur le Forum rattaché à celle-ci.
Finalement, tu pourras consulter les questions et les sujets qui ont déjà été traités dans ce Forum, du plus récent au plus ancien (création de nouveau sujet ou mise à jour d’un sujet déjà publié confondus). Pour rechercher un sujet ou une question précise, entre des mots clés qui y sont rattachés dans la barre de recherche du Forum. Cette démarche te permettra de savoir si ta question ou ton sujet a déjà été traité auparavant.
Si oui ...
Tu peux cliquer sur le sujet en question et suivre les échanges qui ont déjà été publiés. Par contre, si cela ne répond pas assez précisément à ta question, nous t’invitons à demeurer sur le même sujet (s’il est adapté à ton questionnement) pour y ajouter ton propre questionnement, en cliquant sur le bouton « reply ». Ainsi, un autre membre de la communauté ou un professionnel pourra te répondre.
Si non ...
Reviens sur le Forum et clique sur l’icone « new topic ». Ceci te permettra de créer ton propre sujet. Inscris un titre et un texte pour expliquer plus en détail la nature de ta question ou de ton sujet.
Bon à savoir...
Si tu as une réponse concernant un des sujets publiés, nous t’encourageons à y répondre en cliquant sur « reply ».
Le Forum est muni d’un système de « J’aime » et de « Je n’aime pas » lesquels sont représentés par un pouce vert vers le haut et un pouce rouge vers le bas respectivement. Nous t’invitons à utiliser cette méthode afin d’aider les autres visiteurs à trouver les réponses qui sont les plus aimées et, en second lieu, d’aider nos modérateurs à retracer les messages indésirables.
Tous les sujets sont visibles par tous les membres de Pro Ressources.ca , alors sois vigilant quant aux informations divulguées. Bien que ce service soit gratuit, il est aussi public. En ce sens, nous t’encourageons à prendre rendez-vous avec un de nos professionnels afin de pouvoir t’aider sur l’étendue de tes questionnements plus en détail et ce, en privé. Au moment où tu publies sur un sujet, tu accepte les règles d’utilisation du Forum et tu acceptes aussi le fait que ce sujet et les réponses à celui-ci seront publiques et visibles par tous.
Si vous êtes un professionnel, nous demandons, bien entendu, votre plus grande discrétion lorsque vous répondez à des sujets publiques. Ainsi, si votre réponse à une question est plus d’ordre personnelle ou confidentielle, nous vous invitons à écrire une réponse globale et/ou d’aller chercher des liens englobant le sujet pour répondre à cette personne. Vous pouvez aussi inviter cette personne à prendre une consultation privée avec vous.
Pour ce qui est de la partie non-visible du forum
Tel que mentionné précédemment, cette partie est réservée aux professionnels exclusivement. Chaque professionnel aura droit à au moins deux forums privés supplémentaires. Tout d’abord, un Forum s’attachant à votre discipline, qui vous permettra de poser des questions en privé entre professionnels du même Ordre. Ce forum s’intitulera : « Nom de la discipline – Professionnels ». Ensuite, il y a un Forum général qui est destiné à tous les professionnels confondus. Ce forum se nommera : « Général – Professionnels ». Vous pourrez alors poser des questions complémentaires à votre domaine à d’autres professionnels concernant un client.
Si vous désirez publier un sujet ou une question dans le Forum privé, assurez-vous en tout temps que vous êtes dans le bon Forum avant de publier.
Les autres onglets
Dans l’onglet « Subscription » tu pourras gérer tes abonnements sur les sujets qui t’intéressent et les Forums dont tu as choisi d’être abonné. Pour t’abonner à un sujet ou un Forum, il suffit d’entrer dans le Forum ou le sujet voulu et de cliquer en bas à gauche sur « Subscribe to this forum » ou sur « Subscribe to this topic ». Ceci te permettra de suivre le sujet et de recevoir des notifications par courriel lorsqu’il y a un nouveau sujet ou une nouvelle réponse. Par contre, tu peux en tout temps te désabonner d’un sujet ou d’un Forum, soit dans l’onglet « Subscription » ou en cliquant au même endroit où tu avais cliqué au départ pour t’inscrire, qui s’intitule désormais « Unsubscribe to this forum » ou « Unsubscribe to this topic ». Lorsque tu crées un sujet, tu as aussi l’option à cocher ou décocher pour t’abonner ou non à ton propre sujet.
Enfin, l’onglet « Activity » te permet de voir les activités qui se produisent sur le Forum en direct et ce, depuis les 14 derniers jours. Ainsi, si tu veux avoir une vue d’ensemble sur les questions et les sujets du Forum, c’est à cet endroit que tu pourras y avoir accès!
Ce texte peut être utilisé à des fins légales et fait partie intégrale de nos règlements. Pro Ressources.ca ne se tient pas responsable des agissements de ses professionnels, mais restera à l’affût de vous fournir les meilleurs professionnels adaptés à vos besoins! Pro Ressouces.ca se réserve le droit d’exclure un professionnel ou un membre du site si celui-ci ne respecte pas les règlements, les politiques et les conditions du site internet.
Savais-tu que ?
Les consultations chez Pro Ressources.ca sont offertes en blocs de 20 minutes. Cela permet de rendre accessible et abordable les tarifs. Par contre, selon tes besoins, il est possible de prendre facilement jusqu'à 6 blocs d'affilés, soit l'équivalent de 2 heures ou de 120 minutes.
