Imagine : plus de 6 jeunes employés sur 10 dans ton équipe songent à partir dans les 12 prochains mois. C’est le constat posé par une étude d’Adobe Express relayée par Culture RH : 62 % des 18-24 ans envisagent de quitter leur poste pour se rapprocher de leur carrière idéale. La génération Z compose une part croissante de la main-d’œuvre québécoise, et ses attentes en matière de bien-être, de flexibilité et de santé mentale sont radicalement différentes de celles des générations précédentes. Je te présente ici 3 stratégies concrètes, appuyées par des données, pour fidéliser ces talents, incluant les forfaits entreprises de ProRessources.ca comme levier d’action.
Qui est vraiment la génération Z au travail ?
- Natifs du numérique : la Gen Z a grandi avec un téléphone intelligent dans les mains. Elle s’attend à des outils de travail aussi performants que ses applications personnelles.
- Santé mentale en tête de liste : selon un rapport de la Sun Life (janvier 2026), les demandes de remboursement liées aux antidépresseurs ont augmenté deux fois plus vite chez la Gen Z que chez les autres groupes d’âge entre 2021 et 2024.
- Flexibilité et sens au travail : le bureau 9 à 5, cinq jours semaine, c’est un frein majeur pour cette génération. Elle veut du télétravail, des horaires souples et un travail qui a du sens.
- Sensibilité à l’authenticité : la Gen Z détecte le marketing creux à des kilomètres. Si ton programme de bien-être est une coquille vide, elle le saura.
- Progression rapide et reconnaissance fréquente : une évaluation annuelle ne suffit pas. Ces jeunes veulent du feedback régulier et des occasions d’avancement.
- Conscience sociale et environnementale : la mission de l’entreprise compte autant que le salaire. Un employeur engagé a un avantage clair en recrutement.
Pourquoi la santé mentale est devenue le critère n°1 de fidélisation
Le virage est net. Selon PratiquesRH et Global-Watch (mars 2026), la priorité accordée à la santé mentale est passée de la 9e à la 1re position en deux ans chez les employeurs. Et 64 % des employeurs dans 55 pays placent le bien-être comme priorité absolue. Pour la Gen Z, ce n’est pas une tendance. C’est une condition d’embauche.
| Facteur de rétention |
Importance pour la Gen Z |
Importance pour les Gen X / Boomers |
| Santé mentale |
Priorité n°1 |
Importante, mais souvent secondaire |
| Salaire compétitif |
Important, mais pas suffisant seul |
Facteur dominant de rétention |
| Flexibilité horaire |
Non-négociable |
Appréciée, rarement exigée |
| Sens au travail |
Critère de décision clé |
Considéré, mais moins déterminant |
| Programme d’aide aux employés (PAE) |
Attendu, doit être accessible et numérique |
Utilisé en cas de crise |
Le tableau parle de lui-même. Les leviers de fidélisation ont changé. Si ton entreprise mise encore uniquement sur le salaire pour garder ses jeunes recrues, tu vas les perdre.
Stratégie #1 : Offrir un accès instantané à des soins de santé mentale en ligne
💡 Le saviez-vous ?
Selon le rapport de la Sun Life publié en janvier 2026, les demandes de remboursement liées aux antidépresseurs chez la génération Z ont augmenté 2 fois plus vite que pour l’ensemble des participants entre 2021 et 2024. Plus de 50 % des demandes d’invalidité de longue durée de la Gen Z portent sur des troubles mentaux.
Le signal est clair : les jeunes travailleurs québécois vivent une crise de santé mentale bien réelle. Et le système public, avec ses délais d’attente de plusieurs mois, ne répond pas à l’urgence du besoin.
L’accès immédiat à des professionnels certifiés en téléconsultation change la donne. Un jeune employé qui traverse une période difficile ne devrait pas attendre 6 mois pour parler à un psychologue. Il devrait pouvoir le faire cette semaine, en toute confidentialité, depuis son salon.
Et en matière de confidentialité, la Loi 25 du Québec impose des obligations strictes pour la protection des renseignements personnels. Toute plateforme de télésanté doit s’y conformer. C’est un critère non négociable.
Ce que la génération Z attend concrètement d’un employeur en matière de bien-être
- Prise de rendez-vous rapide, sans délai d’attente : pas de file d’attente de 8 mois. Un accès en quelques jours, voire quelques heures.
- Consultation confidentielle depuis n’importe où : au bureau, à la maison, dans un café. L’employé choisit son lieu, son moment.
- Diversité des professionnels disponibles : psychologues, travailleurs sociaux, kinésiologues. Un seul point d’accès pour des besoins variés.
- Plateforme sécurisée conforme à la Loi 25 : la Gen Z est sensible à la protection de ses données. Une plateforme conforme inspire confiance.
- Approche non stigmatisante du soin mental : consulter ne doit pas être tabou. La normalisation passe par la facilité d’accès.
- Intégration dans un programme d’aide aux employés : un PAE moderne, pas un numéro 1-800 affiché sur un babillard poussiéreux.
- Flexibilité horaire des consultations : des rendez-vous disponibles le soir et la fin de semaine, adaptés aux horaires atypiques.
Chacune de ces attentes correspond directement à ce que ProRessources.ca offre via ses forfaits entreprises. Découvrez nos forfaits entreprises pour voir comment répondre concrètement à ces besoins.
Stratégie #2 : Miser sur la flexibilité, un non-négociable pour la génération Z
« Les employé.e.s ne recherchent plus uniquement un salaire, mais aussi de la flexibilité, un horaire souple et des modalités de travail hybrides ou à distance. »
Marie-Claude Pelletier, présidente fondatrice de Global-Watch, mars 2026 (source : PratiquesRH)
Je le constate chaque semaine : les entreprises québécoises qui offrent du télétravail et des horaires flexibles ont un avantage concret pour recruter et retenir la Gen Z. La flexibilité et l’accès à la télésanté vont main dans la main. Un employé en région, en télétravail ou en déplacement profite du même accès à un professionnel de la santé que son collègue au centre-ville de Montréal.
Avec ProRessources.ca, tes employés consultent en ligne peu importe leur lieu de travail. C’est un avantage tangible qui parle directement à cette génération.
Relations interpersonnelles fragilisées : le piège silencieux qui fait fuir la Gen Z
Imagine une entreprise manufacturière de la Rive-Sud de Montréal. L’équipe de production, composée à 40 % de jeunes de 22 à 27 ans, affiche un taux de roulement de 35 %. Les gestionnaires remarquent une hausse des tensions entre collègues, des incivilités quotidiennes et une baisse de la motivation. Le climat se dégrade, les départs s’accélèrent.
Ce scénario illustratif reflète une tendance bien documentée. Selon Global-Watch (tendance n°3, mars 2026), les relations interpersonnelles fragilisées et la hausse des incivilités au travail constituent un enjeu majeur. Un travailleur sur trois y est exposé.
Un programme de bien-être intégrant la téléconsultation en santé mentale permet de désamorcer ces situations avant qu’elles ne dégénèrent. Un employé qui consulte un travailleur social pour gérer un conflit interpersonnel au travail, c’est un départ évité et un climat d’équipe préservé.
Quand les jeunes employés sentent que leur employeur prend leur bien-être au sérieux, la loyauté suit. C’est aussi simple que ça.
Stratégie #3 : Intégrer un Programme d’Aide aux Employés (PAE) numérique et moderne
Le PAE traditionnel, c’est souvent un dépliant dans la salle de pause et un numéro de téléphone qu’on appelle en dernier recours. Pour la Gen Z, ce modèle est obsolète. Ce qu’elle veut : un PAE en ligne, sécurisé, accessible 7 jours sur 7, avec des professionnels certifiés en santé mentale et physique. ProRessources.ca offre exactement cette approche moderne : une plateforme de téléconsultation conforme à la Loi 25 pour la protection des données personnelles, avec une diversité de spécialistes disponibles rapidement. Consultez nos forfaits entreprises pour en savoir plus. Un PAE numérique, c’est un geste concret qui dit à tes employés : « Ta santé compte pour nous. »
FAQ : Vos questions sur le bien-être en entreprise et la rétention de la génération Z
1. Qu’est-ce qu’un PAE en ligne et comment fonctionne-t-il ?
Un Programme d’Aide aux Employés en ligne donne accès à des consultations avec des professionnels de la santé mentale et physique via une plateforme numérique sécurisée. L’employé prend rendez-vous en quelques clics et consulte par vidéo, au moment qui lui convient.
2. La téléconsultation est-elle sécurisée et conforme à la Loi 25 ?
Oui, lorsque la plateforme respecte les exigences de la Loi 25 du Québec. Chez ProRessources.ca, la protection des renseignements personnels et la confidentialité des échanges sont au cœur de l’offre de service.
3. Comment ProRessources.ca aide mon entreprise à fidéliser les jeunes talents ?
En offrant un accès rapide et confidentiel à des professionnels certifiés, ProRessources.ca répond directement aux attentes de la Gen Z en matière de bien-être. Nos forfaits entreprises s’intègrent à ta stratégie de rétention comme un avantage concurrentiel.
4. Est-ce que les forfaits entreprises couvrent aussi la santé physique ?
Oui. Les forfaits incluent l’accès à des kinésiologues et à d’autres professionnels de la santé physique, en plus des psychologues et travailleurs sociaux. L’approche est globale : santé mentale et physique sous un même toit numérique.
5. Combien de temps faut-il pour mettre en place un programme de bien-être en entreprise ?
Avec ProRessources.ca, l’implantation est rapide. Le modèle de téléconsultation en ligne élimine les contraintes logistiques d’un PAE classique. En quelques jours, tes employés ont accès au service.
Le coût réel de l’inaction : perdre un employé de la Gen Z coûte plus cher que tu ne le penses
📊 Statistique clé
Selon l’étude Adobe Express relayée par Culture RH, 62 % des 18-24 ans envisagent de quitter leur poste dans les 12 prochains mois. Selon les estimations courantes en ressources humaines, le coût de remplacement d’un employé se situe entre 50 % et 200 % de son salaire annuel, en incluant le recrutement, la formation, la perte de productivité et l’impact sur l’équipe.
Fais le calcul pour ton entreprise. Investir dans le bien-être coûte une fraction de ce que coûte le roulement de personnel.
ProRessources.ca : des forfaits entreprises pensés pour la réalité de 2026
- Professionnels certifiés en santé mentale et physique : psychologues, travailleurs sociaux, kinésiologues, médecins, tous membres de leurs ordres professionnels respectifs.
- Plateforme de téléconsultation sécurisée : conforme à la Loi 25, avec protection rigoureuse des renseignements personnels de tes employés.
- Rendez-vous flexibles, en ligne, 7 jours sur 7 : tes employés consultent quand ils en ont besoin, pas quand le système le permet.
- Variété de spécialités sous un même toit : un seul accès pour des besoins multiples. Fini le casse-tête de coordonner plusieurs fournisseurs.
- Intégration facile dans un PAE existant : ProRessources.ca s’adapte à ta structure actuelle, sans tout refaire à zéro.
- Accompagnement personnalisé pour les gestionnaires : parce que les leaders de ton équipe ont aussi besoin d’outils pour soutenir leurs employés.
En savoir plus sur nos forfaits entreprises
L’erreur fatale que font encore trop d’entreprises avec la génération Z
⚠️ Erreur à éviter
Penser que la Gen Z est « difficile » ou « trop exigeante » et ne rien changer à ta stratégie de bien-être. Cette posture mène droit au roulement massif, à la perte d’expertise et à un coût financier qui grimpe chaque trimestre. Les entreprises québécoises qui investissent dans un PAE numérique et dans la télésanté se positionnent comme des employeurs de choix. Celles qui refusent de s’adapter vont continuer à recruter en boucle.
Conclusion
Récapitulatif : 7 actions clés pour retenir la génération Z grâce au bien-être en entreprise
- Comprendre les attentes spécifiques de la Gen Z en matière de bien-être au travail.
- Offrir un accès immédiat et confidentiel à des soins de santé mentale en ligne.
- Intégrer un Programme d’Aide aux Employés (PAE) numérique et moderne.
- Garantir la flexibilité des horaires et des modalités de travail.
- Investir dans la prévention plutôt que dans la gestion de crise.
- Choisir une plateforme sécurisée et conforme à la Loi 25.
- Explorer les forfaits entreprises de ProRessources.ca pour une solution clé en main.
Retenir la génération Z, ce n’est pas un défi insurmontable. C’est une occasion de transformer ta culture de bien-être en entreprise et d’en faire un avantage concurrentiel durable. Le premier pas est le plus simple : agir maintenant.
Découvrez dès maintenant les forfaits entreprises de ProRessources.ca et offrez à vos équipes le bien-être qu’elles méritent : proressources.ca/forfait-entreprise
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Accueil » Blogue » Bien-être en entreprise : 3 stratégies innovantes pour retenir la génération Z en 2026
Bien-être en entreprise : 3 stratégies innovantes pour retenir la génération Z en 2026
Imagine : plus de 6 jeunes employés sur 10 dans ton équipe songent à partir dans les 12 prochains mois. C’est le constat posé par une étude d’Adobe Express relayée par Culture RH : 62 % des 18-24 ans envisagent de quitter leur poste pour se rapprocher de leur carrière idéale. La génération Z compose une part croissante de la main-d’œuvre québécoise, et ses attentes en matière de bien-être, de flexibilité et de santé mentale sont radicalement différentes de celles des générations précédentes. Je te présente ici 3 stratégies concrètes, appuyées par des données, pour fidéliser ces talents, incluant les forfaits entreprises de ProRessources.ca comme levier d’action.
Qui est vraiment la génération Z au travail ?
Pourquoi la santé mentale est devenue le critère n°1 de fidélisation
Le virage est net. Selon PratiquesRH et Global-Watch (mars 2026), la priorité accordée à la santé mentale est passée de la 9e à la 1re position en deux ans chez les employeurs. Et 64 % des employeurs dans 55 pays placent le bien-être comme priorité absolue. Pour la Gen Z, ce n’est pas une tendance. C’est une condition d’embauche.
Le tableau parle de lui-même. Les leviers de fidélisation ont changé. Si ton entreprise mise encore uniquement sur le salaire pour garder ses jeunes recrues, tu vas les perdre.
Stratégie #1 : Offrir un accès instantané à des soins de santé mentale en ligne
💡 Le saviez-vous ?
Selon le rapport de la Sun Life publié en janvier 2026, les demandes de remboursement liées aux antidépresseurs chez la génération Z ont augmenté 2 fois plus vite que pour l’ensemble des participants entre 2021 et 2024. Plus de 50 % des demandes d’invalidité de longue durée de la Gen Z portent sur des troubles mentaux.
Le signal est clair : les jeunes travailleurs québécois vivent une crise de santé mentale bien réelle. Et le système public, avec ses délais d’attente de plusieurs mois, ne répond pas à l’urgence du besoin.
L’accès immédiat à des professionnels certifiés en téléconsultation change la donne. Un jeune employé qui traverse une période difficile ne devrait pas attendre 6 mois pour parler à un psychologue. Il devrait pouvoir le faire cette semaine, en toute confidentialité, depuis son salon.
Et en matière de confidentialité, la Loi 25 du Québec impose des obligations strictes pour la protection des renseignements personnels. Toute plateforme de télésanté doit s’y conformer. C’est un critère non négociable.
Ce que la génération Z attend concrètement d’un employeur en matière de bien-être
Chacune de ces attentes correspond directement à ce que ProRessources.ca offre via ses forfaits entreprises. Découvrez nos forfaits entreprises pour voir comment répondre concrètement à ces besoins.
Stratégie #2 : Miser sur la flexibilité, un non-négociable pour la génération Z
Je le constate chaque semaine : les entreprises québécoises qui offrent du télétravail et des horaires flexibles ont un avantage concret pour recruter et retenir la Gen Z. La flexibilité et l’accès à la télésanté vont main dans la main. Un employé en région, en télétravail ou en déplacement profite du même accès à un professionnel de la santé que son collègue au centre-ville de Montréal.
Avec ProRessources.ca, tes employés consultent en ligne peu importe leur lieu de travail. C’est un avantage tangible qui parle directement à cette génération.
Relations interpersonnelles fragilisées : le piège silencieux qui fait fuir la Gen Z
Imagine une entreprise manufacturière de la Rive-Sud de Montréal. L’équipe de production, composée à 40 % de jeunes de 22 à 27 ans, affiche un taux de roulement de 35 %. Les gestionnaires remarquent une hausse des tensions entre collègues, des incivilités quotidiennes et une baisse de la motivation. Le climat se dégrade, les départs s’accélèrent.
Ce scénario illustratif reflète une tendance bien documentée. Selon Global-Watch (tendance n°3, mars 2026), les relations interpersonnelles fragilisées et la hausse des incivilités au travail constituent un enjeu majeur. Un travailleur sur trois y est exposé.
Un programme de bien-être intégrant la téléconsultation en santé mentale permet de désamorcer ces situations avant qu’elles ne dégénèrent. Un employé qui consulte un travailleur social pour gérer un conflit interpersonnel au travail, c’est un départ évité et un climat d’équipe préservé.
Quand les jeunes employés sentent que leur employeur prend leur bien-être au sérieux, la loyauté suit. C’est aussi simple que ça.
Stratégie #3 : Intégrer un Programme d’Aide aux Employés (PAE) numérique et moderne
Le PAE traditionnel, c’est souvent un dépliant dans la salle de pause et un numéro de téléphone qu’on appelle en dernier recours. Pour la Gen Z, ce modèle est obsolète. Ce qu’elle veut : un PAE en ligne, sécurisé, accessible 7 jours sur 7, avec des professionnels certifiés en santé mentale et physique. ProRessources.ca offre exactement cette approche moderne : une plateforme de téléconsultation conforme à la Loi 25 pour la protection des données personnelles, avec une diversité de spécialistes disponibles rapidement. Consultez nos forfaits entreprises pour en savoir plus. Un PAE numérique, c’est un geste concret qui dit à tes employés : « Ta santé compte pour nous. »
FAQ : Vos questions sur le bien-être en entreprise et la rétention de la génération Z
1. Qu’est-ce qu’un PAE en ligne et comment fonctionne-t-il ?
Un Programme d’Aide aux Employés en ligne donne accès à des consultations avec des professionnels de la santé mentale et physique via une plateforme numérique sécurisée. L’employé prend rendez-vous en quelques clics et consulte par vidéo, au moment qui lui convient.
2. La téléconsultation est-elle sécurisée et conforme à la Loi 25 ?
Oui, lorsque la plateforme respecte les exigences de la Loi 25 du Québec. Chez ProRessources.ca, la protection des renseignements personnels et la confidentialité des échanges sont au cœur de l’offre de service.
3. Comment ProRessources.ca aide mon entreprise à fidéliser les jeunes talents ?
En offrant un accès rapide et confidentiel à des professionnels certifiés, ProRessources.ca répond directement aux attentes de la Gen Z en matière de bien-être. Nos forfaits entreprises s’intègrent à ta stratégie de rétention comme un avantage concurrentiel.
4. Est-ce que les forfaits entreprises couvrent aussi la santé physique ?
Oui. Les forfaits incluent l’accès à des kinésiologues et à d’autres professionnels de la santé physique, en plus des psychologues et travailleurs sociaux. L’approche est globale : santé mentale et physique sous un même toit numérique.
5. Combien de temps faut-il pour mettre en place un programme de bien-être en entreprise ?
Avec ProRessources.ca, l’implantation est rapide. Le modèle de téléconsultation en ligne élimine les contraintes logistiques d’un PAE classique. En quelques jours, tes employés ont accès au service.
Le coût réel de l’inaction : perdre un employé de la Gen Z coûte plus cher que tu ne le penses
📊 Statistique clé
Selon l’étude Adobe Express relayée par Culture RH, 62 % des 18-24 ans envisagent de quitter leur poste dans les 12 prochains mois. Selon les estimations courantes en ressources humaines, le coût de remplacement d’un employé se situe entre 50 % et 200 % de son salaire annuel, en incluant le recrutement, la formation, la perte de productivité et l’impact sur l’équipe.
Fais le calcul pour ton entreprise. Investir dans le bien-être coûte une fraction de ce que coûte le roulement de personnel.
ProRessources.ca : des forfaits entreprises pensés pour la réalité de 2026
En savoir plus sur nos forfaits entreprises
L’erreur fatale que font encore trop d’entreprises avec la génération Z
⚠️ Erreur à éviter
Penser que la Gen Z est « difficile » ou « trop exigeante » et ne rien changer à ta stratégie de bien-être. Cette posture mène droit au roulement massif, à la perte d’expertise et à un coût financier qui grimpe chaque trimestre. Les entreprises québécoises qui investissent dans un PAE numérique et dans la télésanté se positionnent comme des employeurs de choix. Celles qui refusent de s’adapter vont continuer à recruter en boucle.
Conclusion
Récapitulatif : 7 actions clés pour retenir la génération Z grâce au bien-être en entreprise
Retenir la génération Z, ce n’est pas un défi insurmontable. C’est une occasion de transformer ta culture de bien-être en entreprise et d’en faire un avantage concurrentiel durable. Le premier pas est le plus simple : agir maintenant.
Découvrez dès maintenant les forfaits entreprises de ProRessources.ca et offrez à vos équipes le bien-être qu’elles méritent : proressources.ca/forfait-entreprise
Tu désires aller mieux ?
Viens discuter avec l’un de nos professionnels de la santé et il pourra sans aucun doute t’aider à demeurer ou à devenir en meilleur santé. Que tu désires prendre soin de toi, ou bien, que tu aies vraiment besoin d’aller mieux. Nous sommes là pour t’aider. Notre service est sécuritaire et confidentiel.
Chaque professionnel sur Pro Ressources.ca fait partie d’un Ordre, d’une Fédération ou d’une Association. Ils ont tous des assurances et les études nécessaires afin de pratiquer leurs professions.
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Jordan Bérubé
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